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INFORMACIÓN IMPORTANTE
Cláusulas del servicio
Versión vigente: 18 de agosto de 2026. Estas condiciones se complementan con el precio y las fechas de la propuesta particular.
Propuesta, alcance y reserva
El formulario permite preparar una propuesta, pero no reserva una fecha. La contratación queda confirmada cuando Instantes acepta el proyecto y recibe el pago inicial indicado en la propuesta. El servicio incluye únicamente los entregables y funciones expresamente detallados en esa propuesta.
Precio y forma de pago
El precio, el pago inicial, las cuotas y sus vencimientos serán los informados por escrito para cada proyecto. Salvo que la propuesta indique otra cosa, el saldo deberá estar abonado antes de publicar la versión final. La falta de pago puede suspender el trabajo y desplazar la fecha de entrega.
Inicio y plazo de entrega
El plazo informado comienza una vez acreditado el pago inicial y recibidos todos los textos, fotografías, datos y accesos necesarios. Si la información llega incompleta, cambia o se entrega tarde, la fecha estimada se ajustará. Los pedidos urgentes quedan sujetos a disponibilidad y pueden tener un costo adicional previamente informado.
Materiales y derechos de uso
La persona contratante debe entregar los materiales en calidad suficiente y declara tener permiso para utilizar fotografías, textos, marcas y cualquier otro contenido aportado. Instantes podrá rechazar materiales que infrinjan derechos, resulten ofensivos o no sean técnicamente aptos.
Propuesta creativa y revisiones
La cantidad de propuestas y rondas de cambios incluidas será la indicada en la cotización. Los comentarios de cada ronda deberán enviarse reunidos por una sola persona responsable. Cambios de dirección, contenido o alcance, así como rondas adicionales, podrán cotizarse aparte y modificar el calendario.
Revisión y aprobación final
Antes de publicar, la persona contratante debe revisar nombres, ortografía, fechas, horarios, direcciones, enlaces, cuentas y demás datos. La aprobación habilita la publicación. Las correcciones solicitadas después de aprobar podrán tener costo y plazo adicional; Instantes corregirá sin costo los errores que le sean directamente atribuibles.
Publicación, alojamiento y terceros
La invitación se mantendrá disponible durante el período indicado en la propuesta. Su funcionamiento depende también de servicios de alojamiento, dominio, internet, mapas y otros proveedores. Instantes atenderá incidentes razonablemente, pero no garantiza disponibilidad absoluta ni responde por fallas externas fuera de su control.
Confirmaciones de invitados
Instantes facilita el formulario y el acceso a las respuestas, pero no garantiza que todos los invitados respondan ni la exactitud de lo que informen. La lista debe ser revisada por la persona responsable del evento antes de tomar decisiones de organización o contratación.
Cancelación y reprogramación
Una cancelación debe comunicarse por escrito. Los importes correspondientes a reserva y trabajo ya realizado no son reintegrables, salvo que la propuesta particular establezca otra condición. Reprogramar queda sujeto a disponibilidad y puede requerir ajustar plazos, alcance o precio.
Datos personales y aceptación
Los datos de esta solicitud se utilizan para cotizar, contactar y gestionar el servicio, con apoyo de los proveedores técnicos necesarios; no se venden a terceros. Al marcar la casilla, la persona confirma que leyó y acepta esta versión. La propuesta particular definirá sus importes, fechas y alcance específico.